プライバシーポリシー

最終更新：2026年11月2日

合同会社鹿文（以下「当社」）は、スマートフォンアプリ「シカモン 毒物劇物取扱者」（以下「本アプリ」）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 取得する情報と取得方法

• ユーザーID：ご利用開始時に自動で発行されます。ゲスト（登録なし）でご利用の場合も発行されます。
• メールアドレス：メールアドレスで登録した場合に限り、ログインのために取得します。登録は任意で、ゲストとしてご利用の場合は取得しません。氏名は取得しません。
• 学習記録：回答した問題の最後の正誤・「苦手」の印・予想模試の途中保存と前回出た問題・受験地と区分の選択・連続問題の続きの位置・無料で開いた問題の識別子をクラウドサーバーに保存します。本人のみがアクセスできます。
• 端末内の記録：文字サイズ・テーマ・不正解時の振動の設定は端末の中に保存し、当社のサーバーには送りません。無料で開いた問題の識別子は、アプリを入れ直しても無料の問題数を引き継げるよう、お使いの iPhone のキーチェーンにも保存します（Google Play 版では端末内に保存し、アプリを削除すると消えます）。
• 購入情報：カード番号等の決済情報は当社サーバーには保存されません。購入状態（プレミアム有無）をクラウドサーバーに記録します。決済は App Store（Apple Inc.）または Google Play（Google LLC）が処理します。
• クラッシュ・エラー情報：アプリの安定性向上のため、Google Firebase Crashlytics を使用してクラッシュ情報・パフォーマンスデータを診断目的で自動収集します。これらのデータは匿名識別子（ユーザーID）と紐付けて不具合解析に利用されます（メールアドレス・氏名等の個人情報とは紐付けません）。広告・トラッキング目的では使用しません。

2. 利用目的

• 学習記録の管理・継続（間違えた問題・苦手な問題の解き直し、予想模試の再開）
• 無料でお試しいただける問題数（20 問）の管理
• 課金・プレミアム機能の管理
• アプリの不具合修正および機能改善

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、利用者情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

データの保存場所・外部サービス

学習記録など主なデータは、日本国内（東京）のクラウドサーバー（Google Cloud Firestore、東京リージョン）に保存・処理します。また、アプリの処理には次の外部サービスを利用しています。

• ログイン（認証）情報の処理：Google Firebase Authentication（米国の事業者）
• クラッシュ情報の保存：Google Firebase Crashlytics（米国の事業者）
• 課金状態の管理：RevenueCat（米国の事業者）
• 購入状態の反映など一部の処理：Google Cloud Functions（東京リージョン）

4. データの保存期間と削除

• 学習記録：アカウント削除まで保持します。
• アカウントの削除：アプリの「設定」にある「アカウントを削除する」から実施できます（App Store 版・Google Play 版共通）。学習記録・受験地と区分の設定・プレミアム情報が削除され、取り消しはできません。削除後も、同じ Apple ID または Google アカウントで「購入を復元」すれば、ご購入済みのプレミアムを再度有効化できます。アプリを入手できない場合など、削除をご希望の場合は下記お問い合わせ先にご連絡ください。
• アカウント削除後も残る情報：アカウントを削除しても、次の情報は下記の期間残ります。
  • 無料で開いた問題の識別子：再インストールで無料の問題数が戻らないよう、アカウントを削除しても、お使いの iPhone のキーチェーンには残ります（Google Play 版では、アプリを削除するまで端末内に残ります）。
  • クラッシュ情報：Google のサーバーに保存され、記録から最大90日を過ぎると順次削除されます。
  • ログイン（認証）情報：削除後180日以内に、バックアップからも削除されます。
  • 購入情報：課金管理サービスからは削除しますが、App Store・Google Play での購入履歴は各ストアに残ります（そのため、削除後も「購入を復元」ができます）。
• ゲストでご利用の場合：ゲスト（登録なし）のままログアウトすると、そのゲストの学習記録はサーバーに残り、後からご自身で削除することはできなくなります。ゲストでご利用中にデータを削除したい場合は、ログアウトする前に「設定」から「アカウントを削除する」を行ってください。

5. セキュリティ

当社は、アクセス制御により利用者データを本人のみアクセス可能な状態で管理し、不正アクセス・漏洩の防止に努めます。

6. お子様のプライバシー

本アプリは13歳未満の方を対象としていません。13歳未満の方のデータを意図せず収集した場合は、速やかに削除します。

7. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更の場合はアプリ内でお知らせします。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

合同会社鹿文
メール：info@shikamon.com